よくあるお問い合わせ
【応募について】
Q.キッズ時計モデルの応募には何歳くらいまで参加できますか?
A.1歳~6歳までのお子さまがご参加いただけます。
Q.撮影料金はかかりますか?
A.撮影料金は無料となっております。ただし、ロケーション撮影では、撮影地によって入場料が発生する場合がございます。
(例:植物園、展望台など)
Q.メールを送りましたが、返事が帰ってきません。
A.申し訳ございません。システムエラーが発生した可能性がございます。下記の点をご確認ください。
1.携帯でドメインの指定受信を設定されている場合は、『kids-tokei.com』からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
2.Yahooメールをお使いの場合は、キッズ時計からのメールが迷惑メールに分類される場合がございます。
一度迷惑メールのフォルダをご確認ください。
3.上記で解決されない場合は、下記【お問い合わせ】よりご連絡ください。
Q.何度やっても登録することができません。
A.ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。上記の回答をご覧くださいませ。
Q.登録完了の通知メールを誤って消してしまいました。
A.もう一度お送りさせていただきます。下記【お問い合わせ】へその旨をご連絡ください。
Q.何度でも応募できますか?
A.1つの携帯メールアドレスにつき、1回ご応募いただけます。
ただし、ご兄弟などで別々でご応募いただくのはご遠慮ください。
Q.応募後に応募内容を変更したい場合はどのようにすればいいでしょうか?
A.下記【お問い合わせ】へ変更のご連絡をお願いします。
※メールの本文に『保護者の名前』『電話番号』『変更前のメールアドレス』をご入力いただき送信してください。
Q.親子で撮影した写真で応募してもいいですか?
A.もちろんです。すてきな写真を楽しみにしております。
Q.プリクラの写真でも応募できますか?
A.応募いただくお子さまのお顔がハッキリと写っていれば大丈夫です。(半身、全身どちらでも可能)
ただし、ご投稿いただく写真のクオリティーも重要な選考基準になります。
Q.応募する子供の名前を3人登録したのですが、写真を応募する際に、1枚に3人写っている写真を添付すればよろしいでしょうか?
それとも1人1枚添付すればいいでしょうか?
A.1回のご応募につき1枚の写真を投稿していただけますので、みなさまで撮影された写真を1枚のみご投稿ください。 ご投稿後の画像の変更はできませんので、画像投稿にはご注意ください。
Q.携帯からですが、写メールを撮って送っても大丈夫ですか?
A.はい。写メールで問題ございません。ただし、ご投稿いただく写真のクオリティーも重要な選考基準になります。
とびっきりの笑顔の写真をお待ちしております。
Q.写真を携帯から送る際は、写真以外に、本文に名前とか紹介とかの説明は必要ですか?
A.本文は無記入で問題ございません。投稿フォームに1枚だけ画像を添付して送信してく ださい。
その際は、絵文字を使わないようにお願いいたします。
Q.撮影会の日程は分かりますか?
A.撮影会の日程につきましては、合格者の方のみにメールにてお知らせ致します。
【合格発表について】
Q.結果連絡メールはいつ送られてきますか?
A.参加依頼通知は第1弾の方は10月25日(木)までに、第2弾の方は1月17日(木)までに合格の方のみにメールにてお送りいたします。
Q.合格した後はどのようにすればよろしいでしょうか?
A.撮影会の日程、場所を調整頂きます。また黒の画用紙(B4)をご用意頂き、時刻のデザイン1枚・メッセージ1枚に撮影会当日のボードのデザインをお願い致します。
【撮影会について】
Q.撮影会に参加する時の服装は?
A.服装に制限はございませんが、WEB公開のタイミングが、第1弾の方は冬服、第2弾の方は春先の服がお勧めです。
また、しまじろう以外のキャラクターは、お控えください。
洋服を汚されるお子様もいらっしゃいますので、念のためお着替えをご用意いただきますようお願い致します。
Q.撮影会当日の受付場所や詳細はいつ分かりますか?
A.合格者発表メールに撮影場所の詳細情報を記載しておりますので、ご確認ください。
当日はキッズ時計スタッフがピンク色のTシャツを着用しております。そちらを目印にお越しください。
Q.撮影会当日の撮影の順番はどのようになりますでしょうか?
A.影会当日はまず受付をして頂きます。その際に撮影の順番を1名ずつお伝えいたします。
撮影会の時間はお1人約20分前後になります。 モデルの方の体調により撮影時間が前後する場合もございますので受付を済ました後、しばらくお待ち頂く場合がございますのでご了承ください。
Q.撮影場所に到着したら最初に何をすればよろしいでしょうか?
A.キッズ時計スタッフがピンクのTシャツで受付にいます。受付スタッフにお子様のお名前と父兄のお名前をお伝えください。
すっくの靴で参加予定の方はその旨もお知らせください。
Q.撮影会当日の様子をビデオ撮影してもいいでしょうか?
A.撮影本番中以外でしたら、問題ございません。
Q.撮影した写真のデータはいただけますか?
A.キッズ時計公開写真の無料ダウンロードサービスは実施予定です。 ただし、Web用ですので、そのデータはプリントアウトするとどうしても画質が落ちることをご了承ください。 印刷に適した解像度の画像をご希望の場合は、フォトデータをお求めください。
またご好評につき、未公開写真についてもご提供する予定です。 フォトデータをご希望の方は、下記【お問い合わせ】へその旨をご連絡ください。
【WEB公開について】
Q.キッズ時計の掲載される期間はどのくらいでしょうか?
A.公開してから2ヵ月間を予定しております。
Q.今回登録したメールアドレスには、どんな連絡が届きますか?
A.キッズ時計クラブより、キッズ時計の募集・公開などのイベント情報、お得な情報など、様々な情報をお届けいたします。
楽しみにお待ちください。
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