キッズ時計公式ブログ

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キッズ時計クラブを応援してくださっているみなさま

みなさまへ
 
いつもキッズ時計を応援していただきありがとうございます。
 
2015年も残すところ、あとわずかになりました。
2010年にスタートしたキッズ時計ですが、
本年は、ロンドン、モスクワ、さらにロサンゼルスへとサービスを展開することができ、
『世界中の子どもたちを笑顔にしよう』と活動するキッズ時計クラブにとって
大きな飛躍の年となりました。
これも日本を始めみなさまのご支援の賜物と深く感謝いたしております。
誠にありがとうございます。
 
 
さて、
この度、みなさまにキッズ時計の運営について2つお願いしたいことがございます。
 
ひとつめは、『撮影会の参加確定についてのお願い』でございます。
 
2013年に、ご応募いただいたみなさまの利便性を考え会員システムを導入いたしました。
オーディション合格後に参加ボタンを押していただくと、
撮影会の会場・日程などご自身で調整でき、
よりご参加いただきやすくなったのではないかと考えております。

さらに私どもも撮影会の8日前に撮影会当日の出席人数を想定することができ、
適切なスタッフ数を配置し、
ご参加いただける人数を大幅に増やすことが出来るようになりました。
 
しかしながらこの数ヶ月間、
撮影会直前の日程変更や当日辞退があまりにも多い状態が続いております。
遺憾ながら適切なスタッフ数を配置できず、
みなさまをお待たせする時間が長くなったり、
その枠が空席となってしまうことによりほかにお待ちのモデルさまにお越しいただけなくなるなど、ご迷惑をおかけする場面が増えてまいりました。
 
このままでは現在私どもが掲げております
『一人でも多くの子どもたちを笑顔に・・・』
という撮影会サービスの継続が難しくなり、
参加費の導入など大幅にサービス内容の変更を検討せざるをえない状態にきております。
 
つきましては原則、
日程変更やご辞退も含め撮影8日前までに参加意思の確定を行なっていただきますよう、
ぜひみなさまのご理解ならびにご協力をお願いいたしたく存じます。
 
なお、
モデルさまのご年齢・月齢によって急な体調不良も承知しておりますので、
撮影8日前以降の急な体調不良等によるご欠席につきましては
会員ページよりご辞退いただいた後にカスタマーセンターへのご連絡を、
当日の場合は会員ページに表示されている“当日の緊急連絡先”まで
ご連絡いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
 
 
ふたつめは、『ご提供しております商品価格の改定のお願い』でございます。
 
運営費用や制作原価・資材の高騰により、
現在の商品価格でのサービス継続が難しくなってきております。
これまで社内のスリム化や経費削減も進めてまいりましたが、
最近の状況はそれを上回ってしまっており、
2016年1月1日より平均8%の商品の値上げをお願いすることになりました。

お客さまにご負担をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
新たな料金体系となりますが、
2016年も徹底した効率化と魅力ある企画立案、運営に
スタッフ一同全力を挙げて取り組んでまいります。

どうぞ引き続きご支援・ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

 
キッズ時計クラブ
代表 宮﨑 一明

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